Dit bedrijf is de grootste branche-informatiseerder van Nederland. Zij zijn door de jaren heen uitgegroeid tot een full service ICT-organisatie met 110 medewerkers met een passie voor automotive. Ze levert aan de voertuigsector, die uit meer dan 10 branches bestaat (o.a. marktinformatie, business intelligence, direct marketing services). Het bedrijf wil zich positioneren als kenniscentrum op het snijvlak van de dienstverlening en die van de klanten.
Het bedrifj heeft de stap gezet om, vanuit de positie die zij heeft als leverancier van voertuiggegevens in de verzekeringsindustrie, de Financial Services Industry (FSI) als een nieuw marktsegment te betreden. De Business Consultant zal zich vanuit het marktvenster FSI landelijk profileren in de financiële markt, met als standplaats Ridderkerk.
Functieomschrijving
• Je ondersteunt de Business Consultant
• Je komt in afstemming met de Business Consultant, inzake klant- en marktontwikkelingen, tot betere (product)positionering
• Je onderhoudt en registreert alle telefonische en schriftelijke contacten met de diverse klantengroepen m.b.t. leads, prospects en logistieke vragen
• Je onderhoudt de productinformatie en aanvraagformulieren via uiteenlopende media
• Je benadert telefonisch prospects en relaties voor het generen van bezoekafspraken
• Je hebt contacten met de betrokken afdelingen maar ook met ICT, leveranciers (softwarepakketten mobiliteitssector) en externe partijen tijdens productontwikkelingstrajecten
• Je verzorgt commerciële acties t.b.v. marketingactiviteiten
• Je bent proactief in kennisdeling, stelt werkwijzen en procedures op, beheert productspecificaties en documentatie en verzorgt rapportages t.b.v. management en betrokken afdelingen
Functie-eisen
• Afgeronde MBO of studerend HBO (bedrijfsinformatica, technische bedrijfskunde of soortgelijke opleiding)
• 1 tot 3 jaar relevante werkervaring, affiniteit met zowel de business als de uitvoering
• Uitstekende kennis van MS-office, Excel en Word
• Gedegen kennis van klant- en servicegericht werken gecombineerd met een proactieve en hands on mentaliteit
• Conceptueel denkvermogen, resultaatgerichtheid en communicatie- en rapportagevaardigheden
• In staat om onder druk en met strakke deadlines te werken
• In staat te plannen, organiseren